Публичная оферта на оказание клининговых услуг

Действует с 13 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Засимова Оксана Борисовна (бренд CleanVi), далее — «Исполнитель», адресованной физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания клининговых услуг.

Оформление заявки на сайте cleanvi.ru или по телефону означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать услуги по уборке помещений (квартир, домов, офисов и иных объектов) в объёме и по итоговой стоимости, согласованным сторонами до начала работ, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

3. Порядок оформления заказа

• Заказчик оставляет заявку через форму на сайте, по телефону или в мессенджере
• Исполнитель уточняет детали объекта: площадь, состояние и тип уборки
• До начала работ стороны согласовывают дату, время, объём работ и итоговую стоимость услуги
• Изменение объёма и стоимости, включая дополнительные платные работы, согласовывается сторонами до выполнения таких работ

4. Стоимость и оплата

Итоговая стоимость услуг согласовывается сторонами до начала работ на основании прайс-листа на сайте либо индивидуального расчёта для объектов бизнеса. Оплата производится наличными, картой или переводом по реквизитам Исполнителя после оказания услуги. Предоплата не требуется.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги качественно, с использованием профессиональной химии и оборудования, и в согласованные сроки. Заказчик обязуется обеспечить доступ к объекту в согласованное время и предоставить достоверную информацию о состоянии помещения.

6. Гарантии качества

При возникновении претензий по качеству уборки Заказчик может обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 9. Каждая претензия рассматривается индивидуально с учётом обстоятельств и требований законодательства РФ. Индивидуальное рассмотрение не ограничивает предусмотренные законом права потребителя, способы защиты и сроки предъявления требований.

7. Ответственность сторон

Исполнитель несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу Заказчика по вине сотрудников Исполнителя, в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Отказ от услуги

Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Засимова Оксана Борисовна
ИНН: 230201896590
ОГРНИП: 326784700296525
Адрес: 197342, Россия, г. Санкт-Петербург, наб. Ушаковская, д. 1, корп. 3, литера А, оф. 53
Телефон: +7 (925) 343-66-88
Email: cleanviru@yandex.ru